买家行程

买主行程是买主最终购买前所经历的阶梯买主行程包括了解问题过程,考虑如何处理问题和决定最佳方法

买家行程很重要,因为每个阶段需要不同层次的培养引导客户最终行动通过回答每个阶段关键题,你可以推送客户决定从你处购买

三大阶段买主行程

买主行程分三个阶段组成-认知、考量和判断近些年来买主行程发生巨大变化,因为客户访问信息量增加客户比以往任何时候更多地了解购买决策

如何创建买家行程

创建买主行程图包含视觉表示 客户如何与你谷仓吞吐客户生命周期.举例说,这可能包括映射潜在客户如何发现谷歌网站,与品牌接触,但决定不购买(而不是选择订阅电子邮件通讯)后看到脸书重定位广告并决定购买

买家行程映射

买主行程图中包含客户在整个客户生命周期中可能拥有的所有外点从开始发现你的牌子到最终做购买决策品牌传教士.

获取指南创建客户行程图.